به عنوان سامانه رزرواسیون آنلاین هتل در بستر اینترنت و طبق قوانین جاری کشور فعالیت می نماید. قوانین همدان هتل طبق قوانین تدوین شده جرایم اینترنتی و کلیه قوانین مربوط به تجارت الکترونیک می باشد. طبق قوانین هیچ کاربری حق انتشار مطالب خلاف قوانین کشور را ندارد و در صورت تخلف در این زمینه طبق قانون با وی برخورد گردیده و حساب کاربری او مسدود خواهد شد. همدان هتل هیچ وب سایت دیگری به غیر از دامنهcita.ir ندارد و تنها راه ارتباطی با کاربرانش از طریق همین سایت و شبکه های اجتماعی و شماره های مندرج در سایت می باشد. هر نوع سوء استفاده از نام تجاری همدان هتل و هر نوع اطلاعاتی اعم از مکاتبات سایت، اطلاعات سایت، و نام های شبیه که باعث ایجاد شبه نماید به هر روش ممنوع است. در صورتی که این موارد مشاهده گردد، همدان هتل حق شکایت به مراجع قانونی ذیصلاح، و دادگاه و رسیدگی به جرایم اینترنتی در داخل یا خارج و همچنین اطلاع رسانی به مجریان یا استفاده کنندگان را برای خود محفوظ می‌دارد به منظور برخورداری از شرایط حفظ حریم خصوصی برای کاربران سایت، کاربر متعهد خواهد شد عوامل امنیتی را رعایت کرده و در صورت مشاهده عوامل یا نشانه هایی مبنی بر هک وب سایت، با اشخاص حقیقی یا حقوقی در این زمینه هیچ همکاری ای نداشته باشد. اگر کاربر نشانه هایی مبنی بر هک اطلاعات سایت مشاهده کرد سامانه همدان هتل را در جریان این موضوع قرار دهد.